Estas son buena parte de las preguntas que habitualmente nos hacéis. Aquí os dejamos unas respuestas sencillas para intentar aclarar 'palabros' y conceptos.

 

 

 


 

Soy perceptora de RGI y PCV ¿Cómo me afecta el cambio?


Si actualmente eres perceptora de Renta de Garantía de Ingresos (RGI) y estás cobrando la Prestación Complementaria de Vivienda (PCV), no tienes que pedir la nueva ayuda.
Cuando te toque la próxima revisión de tu RGI y tu PCV, Lanbide te enviará una carta diciendo que a partir esa fecha vas a comenzar a cobrar automáticamente la nueva Prestación Económica de Vivienda (PEV). Es importante que cumplas con los trámites que Lanbide te diga en esa carta.

Durante los doce meses del año siguiente cobrarás esta PEV Automática, y tienes que cumplir todas las obligaciones que te explicamos aquí.

Además, es importantísimo que antes de que pasen esos doce meses (lo antes posible) desde que has empezado a cobrar la PEV Automática solicites el reconocimiento del DSV (Derecho Subjetivo de Vivienda) y de la PEV en Etxebide tal y como te vamos a enseñar más adelante.

Aunque en este caso no te pueden exigir estar apuntado en Etxebide como solicitante de vivienda con tres años de antigüedad, te recomendamos que no lo dejes pasar y que te des de alta en Etxebide cuanto antes.



Soy perceptora de AES o IMV ¿Cómo me afecta el cambio?


Si estás cobrando Ayudas de Emergencia Social (AES) para el pago de gastos de vivienda, o Ingreso Mínimo Vital (IMV), tienes hasta el 2 de abril de 2025 para solicitar que se te reconozca la nueva Prestación Económica de Vivienda (PEV). Esto es, tienes que hacer una nueva solicitud tal y como te explicamos en el apartado de cómo solicitar la PEV.

Aunque en este caso no te pueden exigir estar apuntado en Etxebide como solicitante de vivienda con tres años de antigüedad, te recomendamos que no lo dejes pasar y que te des de alta en Etxebide cuanto antes.


¿Cuánto y durante cuánto tiempo se cobra?


Para este año 2024 la cuantía máxima que se puede cobrar en concepto de PEV es de 300 euros al mes en cada uno de los doce meses del año.

En todo caso, nunca vas a poder cobrar más que los gastos de alquiler que realmente puedas demostrar. Si tus gastos se modifican, el Gobierno Vasco cambiará la cuantía que cobras (cada dos meses).

En el caso de que en una vivienda haya más de una Unidad de Convivencia cobrando la PEV, la suma de todas ellas nunca podrá ser mayor que el importe total de la renta que se pague por la misma.

La Prestación Económica de Vivienda (PEV) se concede de manera indefinida, esto es, tienes derecho a ella durante todo el tiempo que cumplas los requisitos de acceso.

 

¿Cuánto tiempo tienen para responder mi solicitud?


El Gobierno Vasco tiene un plazo máximo de tres meses para responder a tu solicitud. Ese plazo comienza a contar desde que tu solicitud llega al órgano que la tiene que responder (no es el día en el que tú registras).

Conocerás el día en el que empieza a contar el plazo porque recibirás una carta en la que te informen de que han recibido la solicitud y que la están estudiando. Tienes que prestar atención a esta primera carta porque puede que te pidan que presentes más documentación o que corrijas algo. En ese mismo momento te van a dar un plazo de 15 días para que cumplas con lo que pidan.

Antes de que pasen los tres meses te tienen que comunicar por carta si te han dado la ayuda o no. En caso de que no te la den, te explicamos cómo puedes reclamar pinchando aquí.

Si ha pasado el plazo de tres meses y no te han respondido, tienes que saber que tu ayuda está concedida. Esto se llama silencio administrativo positivo y te puedes dirigir al Gobierno Vasco para reclamar que te empiecen a pagar.


¿Cuándo empezaría a cobrar?


Si te han concedido la Prestación Económica de Vivienda (PEV) comenzarás a cobrar desde el mes siguiente a la autorización. Pero en ese primer pago te tienen que pagar los atrasos desde el día en el que presentastes la solicitud.

El pago lo realizará una empresa pública que se llama Alokabide en el número de cuenta que hayas puesto en la solicitud de la prestación.

¿Compatibilidad de cobro de PEV y otras prestaciones sociales?


Es muy importante que sepas que durante todo el tiempo que cobres la PEV no puedes recibir ninguna otra ayuda de ningún tipo que esté destinada a que puedas pagar los gastos de tu alquiler, subarriendo o habitación.

Esto no impide que cobres otras ayudas, pero tienes que tener mucho cuidado con lo que te acabamos de decir.

¿Qué puedo hacer si tengo problemas con la PEV?

En caso de que no te concedan la Prestación Económica de Vivienda (PEV), o el Derecho Subjetivo a la Vivienda (DSV), o que tengas problemas (te quiten la ayuda, por ejemplo) tienes que saber que tienes derecho a reclamar contra esa decisión si no estás de acuerdo con ella.

Estás reclamaciones se llaman Recursos de Alzada. Si no te sientes capaz de hacer esta reclamación por tus propios medios, te recomendamos que pidas ayuda en alguna de las Oficinas de Derechos Sociales o Sindicatos de Vivienda que encontrarás al final. Si te están atendiendo en alguna asociación seguro que también te pueden ayudar.

 

¿Qué asociaciones me pueden ayudar en Euskadi con las ayudas y prestaciones sociales?

Argilan-esk no somos la única asociación que hacemos asesoramiento, aquí tienes otros puntos de información de personas que también, en su tiempo libre, apoyan a las personas perceptoras de prestaciones y ayudas sociales. Ponte en contacto directamente con ellas:

  • Bizkaia
    • Barakaldo: Berri Otxoak.
    • Santurtzi: Oficina de Derechos sociales/Gizarte Eskubideen Bulegoa. Teléfono: 688 780 919.
    • Portugalete: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Martes de 18:00 a 20:00 en el antiguo Mercado de Portugalete, en la segunda planta lonja 4ª.
    • Bilbao:
      • Argilan-esk
      • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en Bilbi. Miércoles de 19:00 a 21:00 en Xake (Bilbao La Vieja, 17)
    • Basauri: Baietz Basauri. Primer y tercer miércoles de cada mes en el local situado en el número 11 de la c/ san Fausto. Horario: 18:30- 20:00 h.
    • Galdakao: Danok Lan. Lunes 19:00 a 21:00 h. en los locales del Centro Cívico 'Indarra' en calle Urreta (junto a la DYA).

  • Araba
  • Gipuzkoa
    • Irún: Erletxea. Lunes de 12:00 a 13:00 h en la c/ Mayor 5.
    • HernaniAMHER.
    • SOS Racismo Gipuzkoa. C/ Txara I, Paseo Zarategi, 100. Teléfono 943 24 56 26/27 (atención telefónica de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 h.) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Sindicatos de vivienda

Etxebizitza sindikatu sozialista: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

AZET (Bilbao) Telefóno: 602 404 879 - correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Auzoan Bizi Etxebizitza Sarea (Gasteiz), telefono: 689 659 903 - correo:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Galdakaoko Etxebizitza Sindikatua (Galdakao), telefono: 635 439 001 - correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Batu Elkarlaguntza Sarea (Hego Uribe), telefono: 654821486 - correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Saretxe - Groseko etxebizitza sindikatua (Donostia), telefono: 626274089 - correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.